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Lot de plantes pour aquarium de 80 à 120 litres

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Mais qui sommes-nous ?

Le site http://www.zone-aquatique.com est édité par la société Zone Aquatique. Notre objectif est de vous proposer des produits à prix très attractifs sur un site web intuitif et fonctionnel. Le choix est largement supérieur aux animaleries classiques et les prix de nos produits font partie des plus intéressants du marché.

Parce que nous faisons de votre satisfaction une priorité, Zone Aquatique allie rapidité et efficacité dans la gestion de vos commandes tout en préservant un service après vente réactif et à l'écoute. Nous tenons en stock près de 10 000 produits de manière permanente au sein de nos entrepôts et avons mis en place une logistique fiable au fil de notre expérience.

Vous pouvez nous contacter en utilisant gratuitement le formulaire de contact accessible 7j/7 ou en nous téléphonant au numéro indiqué en bas de cette page. Pour une réponse adaptée, n'oubliez pas de sélectionner l'objet qui correspond le mieux à votre demande.

Pour les questions concernants directement l'aquariophilie, vous pouvez utiliser le forum aquariophile Forumaquario.org où des passionnés vous répondront.

Zone-Aquatique.com

Quels sont les avantages à commander sur Zone Aquatique ?

Zone Aquatique est une entreprise de vente par correspondance ayant pour objectif de proposer à ses clients un nombre important de référence à des prix très avantageux par rapport au commerce traditionnel et dont la plus grande partie est tenue en stock dans ses entrepôts.
Notre boutique vous fait gagner un temps précieux en vous donnant la possibilité de commander en toute tranquilité 7j/7 et 24h/24 depuis votre ordinateur. Composez votre panier en choisissant parmis nos 3200 références de grandes marques et faites-vous livrer à domicile ou sur votre lieu de travail sous 48 heures.
Vous recevez les produits chez vous par nos partenaires de livraison, sans besoin de vous déplacer.

Commander sur Zone Aquatique c'est donc d'abord choisir parmi des produits de qualités - rigoureusements sélectionnés - et bénéficier d'offres avantageuses pour vous équiper à petit prix, mais également s'assurer d'une qualité de service mise au point au fil de nos riches années d'expérience.

Quel est le délai de livraison ?

Notre entrepôt contient 10 000 produits en stock près à être expédié le jour même ou le lendemain de votre commande suivant l'heure de son passage. La livraison assuré par nos partenaires (Colissimo, transporteur...) prend ensuite entre 24 et 72 heures suivant le mode de livraison sélectionné.

Puis-je espérer un service après vente efficace ?

Parmis nos objectifs, nous avons également celui de conserver un service client réactif et à l'écoute de l'ensemble de nos clients. Pour vous rassurer, un interlocuteur est toujours joignable par email ou par téléphone depuis la page contacter le service client. Notre Bon à savoir peut également vous aider à résoudre la plupart de vos problèmes, lisez-la bien dans sa totalité.

Est-ce que je pourrai avoir recours à la garantie constructeur ?

En achetant sur Zone Aquatique, vous conservez bien entendu votre droit de recours à la garantie légale du constructeur. Certains de nos produits sont garanties jusqu'à 4 ans par le fabricant.
Il vous suffira de contacter le service client en précisant l'objet correspondant à votre demande.

Le paiement en ligne est-il risqué ?

Un grand nombre d'acheteur a encore certains doutes sur la fiabilité du paiement en ligne. Sachez qu'il n'est pas plus risqué que le règlement via un terminal de paiement traditionnel de supermarché.
Nous ne conservons aucunes données personnelles concernant votre carte bancaire et l'ensemble des échanges bancaires s'effectuent sur le serveur hautement protégé de notre banque "La Banque Postale".

Puis-je bénéficier de facilités de paiement ?

Zone Aquatique vous offre la possibilité de règler vos achats en 2 mensualités dès 99€ et 3 mensualités dès 179 euros d'achat par carte ou par chèque, sans aucun frais supplémentaires. Il vous suffit de sélectionner le moyen de paiement de votre choix lors du passage de votre commande. C'est simple, rapide et gratuit !

J'ai besoin de conseils et d'informations, comment faire ?

Zone Aquatique est liée à un forum aquariophile actif qui vous permettera d'éclairer toutes vos questions. Si vous avez besoin d'une aide aquariophile, nous vous donnons donc rendez-vous sur Forumaquario.org. Le service client peur également vous aidez via le forumulaire de contact ou directement par téléphone du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00.