Mon suivi de commande

Je suis ma commande pas à pas !

Nous avons conçu et développé un module particulièrement apprécié sur Zone Aquatique. Vous pouvez suivre chacune de vos commandes en temps réel à partir de votre compte client !

• 1 - Non confirmée : Votre commande n'est pas encore confirmée mais a bien été prise en compte. Vous devez recevoir un email après la passation de votre commande pour confirmer sa prise en compte.


• 2 - Confirmée : Votre commande est confirmée et entre en phase de préparation par notre société.


• 3 - Préparée : Votre commande est préparée et en attente d'expédition. A cette étape, le colis est rapidement pris en charge par nos partenaires de livraisons.


• 4 - Expédiée : Dernière étape et dernier statut de suivi, la commande est bien expédiée. A ce moment là vous pouvez consulter le numéro de ou des colis dans le suivi détaillé (point d'exclamation bleu). Si La Poste prend en charge le colis, un lien vous permet de consulter le suivi de colis directement à partir de notre boutique.

A voir aussi : Délai de livraison